Google की सहायक कंपनी YouTube ने अपने उपयोगकर्ताओं को उनके हैक किए गए खातों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) टूल की घोषणा की है। आइए आपको इसके बारे में विस्तार से बताते हैं.
Google सपोर्ट पेज पर कंपनी ने कहा कि "हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि YouTube एक नया ट्रबलशूटिंग टूल लॉन्च कर रहा है, जो उन यूजर्स को सपोर्ट करेगा जो मानते हैं कि उनका अकाउंट हैक हो गया है."
इस AI चैटबॉट को YouTube हेल्थ सेंटर के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। वर्तमान में, चैटबॉट सहायक केवल अंग्रेजी में उपलब्ध है और टूल के भीतर कुछ समस्या निवारण सुविधाएँ केवल कुछ रचनाकारों के लिए उपलब्ध हैं।
Google इस सुविधा को सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहा है। Google सहायता पृष्ठ पर यह भी उल्लेख किया गया है कि यदि टूल उनके लिए काम नहीं करता है, तो वे X पर @TeamYouTube तक पहुंच सकते हैं और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
हैक किए गए यूट्यूब चैनल को रिकवर करने के लिए सबसे पहले यूट्यूब चैनल से जुड़े हैक किए गए गूगल अकाउंट को रिकवर करना जरूरी था। इस नए AI टूल से Google ने इस प्रक्रिया को आसान बना दिया है। Google का कहना है कि Google खातों को विभिन्न कारणों से हैक, हाईजैक या समझौता किया जा सकता है।
इनमें खतरनाक मैलवेयर और फ़िशिंग ईमेल शामिल हो सकते हैं. अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए, उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपना ईमेल पता और पासवर्ड दूसरों के साथ साझा न करें। कभी भी किसी ऐसे स्रोत से फ़ाइलें या सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न करें जिस पर आपको भरोसा न हो।