अगर आप व्हाट्सएप इस्तेमाल करते समय सावधान नहीं रहेंगे तो आपका व्हाट्सएप अकाउंट बैन हो जाएगा। आज हम आपको इस बात की जानकारी देंगे कि कंपनी यूजर्स के अकाउंट को बैन क्यों करती है और अगर आपका अकाउंट बैन हो जाए तो आप क्या कर सकते हैं?
आप WhatsApp का इस्तेमाल तो करते ही होंगे, लेकिन अगर आप व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते समय सावधानी नहीं बरतते हैं तो एक छोटी सी गलती आपका अकाउंट बैन करवा सकती है। यूजर्स की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए कई बार WhatsApp को सख्त कदम उठाने पड़ते हैं
FAQ के मुताबिक, किसी यूजर को ग्रुप में जोड़ने से पहले उस यूजर से इजाजत लें, सिर्फ उन्हीं लोगों को मैसेज भेजें जिन्हें आप जानते हैं, प्रमोशनल या फॉरवर्ड मैसेज शेयर न करें। इसके अलावा अगर आप व्हाट्सएप की सेवा शर्तों का पालन नहीं करते हैं तो कंपनी आपके अकाउंट को बैन कर सकती है।
इतना ही नहीं, व्हाट्सएप पर नफरत भरे मैसेज फॉरवर्ड करने की गलती भी न करें। अगर आप व्हाट्सएप पर अश्लील कंटेंट शेयर करते हैं तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है। आईटी नियमों और कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करने वाले खातों पर कंपनी कार्रवाई करती है और उन्हें प्रतिबंधित कर देती है।
अगर आपको लगता है कि आपका व्हॉट्सऐप अकाउंट गलती से बैन हुआ है तो आप https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger पर जाएं. इसके बाद आपको अगर लगता है कि अकाउंट गलती से बैन किया गया है तो अपनी बात लिखकर व्हॉट्सऐप को भेजें.
रिक्वेस्ट भेजने से पहले आपको फोन नंबर, ईमेल पता, आप व्हाट्सएप (एंड्रॉइड, आईफोन, वेब या डेस्कटॉप, काईओएस) का उपयोग कैसे करते हैं और संदेश लिखना होगा। अगर कंपनी को लगता है कि वाकई आपका अकाउंट गलत तरीके से बैन किया गया है तो आपका अकाउंट अन-लॉक कर दिया जाएगा।