CIBIL Score new rule : सिबिल स्कोर पर RBI ने बनाए 6 नए नियम, ग्राहकों को मिलेगा बड़ा फायदा

HR Breaking News - (CIBIL Score Update)। सिबिल स्कोर को सही रखने के लिए समय पर लोन की ईएमआई (loan EMI) तो भरनी ही होती है, साथ ही कई तरह के बिल भुगतान भी समय पर करने होते हैं। इसमें असमर्थ होने  पर सिबिल स्कोर खराब (bad cibil score) हो जाता है। अब आरबीआई ने सिबिल स्कोर को लेकर 6 ऐसे नियम बना दिए हैं, जिनका फायदा बैंक (bank news) ग्राहकों को होगा। दरअसल, सिबिल स्कोर से जुड़ी कई तरह की समस्याओं से उपभोक्ताओं को जूझना पड़ता था, लेकिन अब ग्राहकों को काफी राहत मिलेगी।

आरबीआई को लगातार मिल रही थी शिकायतें-

यह जरूरी नहीं है कि हर बार सिबिल स्कोर (cibil score rules) बैंक ग्राहक की गलती से ही खराब होता है, यह कई बार बैंक व क्रेडिट इंस्टीट्यूशंस की ओर से भी चूक होने पर खराब हो जाता है। इस तरह की शिकायतें भी आरबीआई (RBI rules for cibil score) को मिली थीं। इसी के चलते अब 6 नए नियम सिबिल स्कोर को लेकर बनाए गए हैं, जो ग्राहकों के हित में हैं। 

1. अब जल्दी अपडेट होगा सिबिल स्कोर- 

नए नियमों के अनुसार अब सिबिल स्कोर (cibil score new rules) महीने में दो बार अपडेट हो सकेगा। यह हर 15 दिन बार अपडेट किया जाएगा। इससे बैंक व बैंक उपभोक्ताओं को काफी फायदा मिलेगा। इससे बैंक (bank update news) किसी को लोन देने का सही निर्णय समय पर ले सकेंगे और ग्राहक लोन लेने का फैसला समय पर उचित तरीके से ले सकेंगे। अब बैंक, एनबीएफसी (NBFC cibil score rules) और क्रेडिट इंस्टीट्यूशंस के लिए इन नियमों का पालन करना सुनिश्चित कर दिया गया है। 

2. सिबिल स्कोर चेक होने की मिलेगी सूचना-

अब बैंक जब भी किसी ग्राहक का सिबिल स्कोर चेक (how to check cibil score) करेंगे तो इस बारे में ग्राहक को जरूर बताएंगे कि उसका सिबिल स्कोर चेक किया गया है। आरबीआई (reserve bank of india) ने इस बारे में सभी बैंक और एनबीएफसी को आगाह कर दिया है। एसएमएस या ईमेल के जरिए ग्राहक को इस बारे में जरूर बताएं। क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियों (credit information companies) को भी इसकी जानकारी होनी चाहिए।

3. गुपचुप तरीके से नहीं होगा यह काम- 

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI new rules) ने अपने निर्देशों में साफ कहा है कि किसी ग्राहक की किसी रिक्वेस्ट को गुपचुप तरीके से रिजेक्ट नहीं किया जा सकता। ग्राहक को बैंक (bank news) यह जरूर बताएंगे कि उसकी किसी रिक्वेस्ट को क्यों रिजेक्ट  किया गया। इसका कारण बताकर ऐसे मामलों की एक लिस्ट बनाकर बैंक सभी क्रेडिट इन्स्टीट्यूशन (rules for Credit Institution) को भेजेंगे। 

4. साल में मिलेगी फ्री फुल क्रेडिट रिपोर्ट-

आरबीआई के नियमों (RBI new CIBIL Score rules) के अनुसार अब क्रेडिट कंपनियां ग्राहकों को फ्री फुल क्रेडिट स्कोर की रिपोर्ट अपने ग्राहकों साल में एक बार जरूर देंगे।  क्रेडिट कंपनी लिंक को वेबसाइट पर डिस्प्ले करेगी, जिससे ग्राहक पूरी क्रेडिट रिपोर्ट (credit report) जान सकेंगे। इससे वे अपना सिबिल स्कोर और पूरी क्रेडिट हिस्ट्री चेक कर सकेंगे। 

5. डिफॉल्ट रिपोर्ट की ग्राहक को देनी होगी जानकारी- 

किसी भी ग्राहक को डिफॉल्ट (loan default) रिपोर्ट करना है तो इसकी जानकारी ग्राहक को देनी होगी। बैंक ये जानकारी SMS या ई-मेल से देंगे। लोन देने वाले बैंकों व एनबीएफसी को नोडल अफसर रखने के लिए भी आरबीआई ने कहा है, ये नोडल अफसर क्रेडिट स्कोर (credit score) की समस्या मॉनीटर करेंगे। 

6. 30 दिन में होगा समस्या का समाधान - 

अब सिबिल स्कोर (cibil score) से जुड़ी समस्या का समाधान 30 दिन में हो सकेगा। क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी बैंक की ओर से सूचना मिलने के बाद 9 दिन के अंदर समस्या निपटाने के लिए बाध्य होगी। वहीं बैंक (bank rules for cibil score)  भी ग्राहक की ओर से शिकायत मिलने के बाद 21 दिन के अंदर अपने स्तर पर समस्या को देखेगा। ऐसा न करने पर जिसके लेवल पर ढील होगी,वह प्रति दिन के हिसाब से 100 रुपये जुर्माना(fine on not updating cibil)  देगा।